Υπεύθυνο Παιχνίδι
Έκδοση αρ. 1.6, τελευταία ενημέρωση στις 2011-10-03 εφαρμογή από τις 2011-10-03
Στην PlayCherry αντιμετωπίζουμε τα διαδικτυακά παιχνίδια, είτε είναι πόκερ, καζίνο ή στοιχηματισμός σε αθλητικές εκδηλώσεις ως μια θετική μορφή διασκέδασης για ενήλικες. Οι περισσότεροι παίκτες συμφωνούν, ωστόσο υπάρχει ένα μικρό ποσοστό που αφήνει το στοιχηματισμό να μετατραπεί σε πολύ μεγάλο τμήμα της ζωής του. Εάν νομίζετε ότι ο τζόγος είναι πρόβλημα για σας, κατόπιν αιτήσεώς σας το PlayCherry μπορεί:
- να περιορίσει το ποσό που μπορείτε να χάσετε εντός μίας ορισμένης χρονικής περιόδου
- να θέσει όριο στις καταθέσεις μέσω πιστωτικής κάρτας
- να αποκλείσει μόνιμα ή προσωρινά την πρόσβασή σας στις υπηρεσίες μας
Όλες τα παρόμοια αιτήματα πρέπει να σταλούν στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του support@playcherry.com.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι για οποιαδήποτε αιτήματα για αύξηση ή ανάκληση του μέγιστου ορίου απώλειας θα πρέπει να περιμένετε το πέρας μίας χρονικής περιόδου «ηρεμίας» 7 ημερών κατά την οποία θα έχετε τη δυνατότητα να επανεξετάσετε την απόφασή σας.
Οι πόροι μπορούν να μεταφέρονται μεταξύ των διαφορετικών επιλογών παιχνιδιού (Πόκερ, Καζίνο, Στοίχημα) χωρίς να επηρρεάζεται το όριο απώλειάς σας.
Παράδειγμα: Αν μεταφέρετε 50 Ευρώ από το Υπόλοιπο του Ταμείου σας στο Πόκερ και κατόπιν 40 Ευρώ πίσω στο Ταμείο, τότε θα έχουν χρησιμοποιηθεί μόνο 10 Ευρώ από το όριο απώλειας.
Η μείωση του ορίου απώλειας θα έχει άμεση ισχύ μετά την εφαρμογή της αλλαγής αυτής από το PlayCherry.
Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας λόγω προβλημάτων με τα τυχερά παιχνίδια, το PlayCherry θα κάνει ότι είναι δυνατόν για να σας αποτρέψει από την εγγραφή νέου λογαριασμού στο μέλλον, ωστόσο είναι ευθύνη του πελάτη να μην επιχειρήσει να ανοίξει νέο ή νέους λογαριασμούς.
Το PlayCherry διατηρεί επίσης το δικαίωμα να κλείσει το λογαριασμό σας σε περίπτωση που πιστεύουμε ότι ο τζόγος σας προκαλεί προσωπικές ή οικονομικές δυσκολίες.
Επιπλέον, θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι αν δεν έχετε διευκρινίσει ρητώς τα προβλήματα με τα τυχερά παιχνίδια ως την αιτία του κλεισίματος του λογαριασμού σας, δεν θα είμαστε σε θέση να σας αποτρέψουμε από το να έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες μας τυχερών παιχνιδιών στο μέλλον. Θα είστε ακόμα σε θέση να δημιουργήσετε νέους λογαριασμούς και να έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών μας.
Σύμβουλοι
Αν αισθάνεστε ότι χρειάζεστε να μιλήστε σε κάποιον σχετικά με το τζόγο ή να πάρετε κάποιες συμβουλές, επικοινωνήστε με κάποιον από αυτούς τους ανεξάρτητους οργανισμούς για βοήθεια:
Gordon Moody Association
Tel: +44 (0)1384 241292
Web: www.gordonmoody.org.uk
GamCare
Tel: 08456000133
Web: www.gamcare.org.uk